Hệ thống y tế Trung Quốc phân hạng bệnh viện theo cấp và quy trình khám khác Việt Nam ở vài điểm quan trọng. Biết trước giúp đỡ lúng túng khi lần đầu phải đi khám.
Hệ thống bệnh viện
- Bệnh viện được phân hạng theo cấp từ cơ sở tới tuyến cao
- 🔴 Bệnh viện hạng cao rất đông — người dân đổ về tuyến trên
- Có trạm y tế cộng đồng cho bệnh nhẹ
- Bệnh viện y học cổ truyền song song với bệnh viện tây y
- Nhiều bệnh viện có khoa quốc tế riêng
- Có phòng khám quốc tế tư nhân ở thành phố lớn
- Chất lượng chênh lệch lớn giữa thành phố và nông thôn
Quy trình khám bệnh
- 🔴 Phải đăng ký số khám trước — nay chủ yếu qua ứng dụng
- Số khám của bệnh viện lớn hết rất nhanh
- Trình tự: đăng ký, trả tiền, khám, xét nghiệm, trả tiền, quay lại bác sĩ
- 🔴 Trả tiền trước từng bước, không trả một lần cuối
- Thanh toán qua thẻ bệnh viện hoặc ứng dụng
- Cần hộ chiếu để làm thẻ bệnh nhân lần đầu
- Thời gian gặp bác sĩ thường rất ngắn
- Nên chuẩn bị sẵn triệu chứng viết ra giấy
Việc trả tiền theo từng bước làm nhiều người nước ngoài bối rối: khám xong phải đi trả tiền xét nghiệm, làm xét nghiệm, rồi cầm kết quả quay lại bác sĩ. Nên nạp sẵn tiền vào thẻ bệnh viện.
Rào cản ngôn ngữ
- 🔴 Bệnh viện công phần lớn chỉ dùng tiếng Trung
- Bảng hướng dẫn ít có tiếng Anh
- Khoa quốc tế có nhân viên nói tiếng Anh nhưng phí cao hơn
- Nên đi cùng người biết tiếng nếu chưa thạo
- Ghi sẵn tiền sử bệnh và thuốc đang dùng bằng tiếng Trung
- Lưu tên thuốc dị ứng trong điện thoại
- Trường và công ty thường có người hỗ trợ
Bảo hiểm y tế
- 🔴 Du học sinh thường bắt buộc mua bảo hiểm theo quy định của trường
- Người lao động có thể tham gia bảo hiểm xã hội tại chỗ
- Quy định bảo hiểm khác nhau theo địa phương
- Bảo hiểm địa phương không phải lúc nào cũng dùng được ở phòng khám quốc tế
- Nên cân nhắc bảo hiểm quốc tế cho gia đình
- Kiểm phạm vi chi trả và mức trần trước khi mua
- Giữ toàn bộ hoá đơn để thanh toán lại
Với gia đình có con nhỏ, bảo hiểm quốc tế đáng cân nhắc: nó cho phép dùng phòng khám quốc tế nói tiếng Anh mà không phải trả toàn bộ chi phí.
Bệnh viện công hay phòng khám quốc tế
- Bệnh viện công — chi phí thấp hơn, trình độ chuyên môn cao ở tuyến trên
- Nhưng đông, chờ lâu, rào cản ngôn ngữ
- Phòng khám quốc tế — nói tiếng Anh, hẹn giờ, không phải chờ
- Nhưng chi phí cao hơn nhiều
- 🔴 Ca phức tạp thì bệnh viện công tuyến trên vẫn tốt hơn
- Cách thực tế: khám thường ở phòng khám quốc tế, ca nặng chuyển tuyến trên
Nhà thuốc và thuốc men
- Nhà thuốc có nhiều ở khu dân cư
- Nhiều nhà thuốc bán cả thuốc tây và thuốc đông y
- 🔴 Một số thuốc bắt buộc có đơn
- Tên thuốc khác với tên quen ở Việt Nam — mang theo hộp cũ hoặc ảnh
- Thuốc đặc trị nên mang đủ từ Việt Nam cho thời gian đầu
- Mang thuốc theo người phải có đơn và trong bao bì gốc
- Kiểm quy định mang thuốc qua cửa khẩu trước khi đi
Với người có bệnh mạn tính, nên chuẩn bị kỹ trước khi sang: mang đơn thuốc dịch sang tiếng Anh hoặc tiếng Trung, kèm tên hoạt chất chứ không chỉ tên thương mại.
Cấp cứu
- Có số điện thoại cấp cứu riêng — nên lưu sẵn
- Lưu cả số công an và cứu hoả
- Biết bệnh viện gần nhất có khoa cấp cứu
- 🔴 Lưu địa chỉ nhà bằng tiếng Trung trong điện thoại
- Ghi người liên hệ khẩn cấp
- Lưu số Đại sứ quán Việt Nam
- Có bảo hiểm có điều khoản vận chuyển y tế thì tốt
Chăm sóc sức khoẻ hằng ngày
- Chú ý chất lượng không khí ở một số thành phố theo mùa
- Có ứng dụng theo dõi chất lượng không khí
- Dùng khẩu trang lọc vào ngày ô nhiễm cao
- Uống nước đun sôi hoặc nước đóng chai
- Chú ý thích nghi khí hậu khi mới sang, nhất là miền bắc mùa đông
- Tiêm vắc xin theo khuyến cáo trước khi đi
- Khám sức khoẻ định kỳ
Quy định bảo hiểm, thủ tục khám và danh mục thuốc khác nhau theo địa phương và thay đổi theo thời kỳ. Trước khi đi, hãy tham vấn bác sĩ và đơn vị bảo hiểm.
Nha khoa và khám chuyên khoa
- Nha khoa thường ở phòng khám chuyên riêng, không trong bệnh viện đa khoa
- Chi phí nha khoa hiếm khi được bảo hiểm chi trả đầy đủ
- Nên khám răng trước khi sang để xử lý dứt điểm
- Khám mắt và cắt kính nhanh và giá hợp lý
- Khám chuyên khoa thường phải qua khám tổng quát trước
- 🔴 Một số chuyên khoa số khám hết rất nhanh — đặt sớm
Sức khoẻ tinh thần
- Người mới sang hay gặp giai đoạn khó thích nghi trong năm đầu
- Nguyên nhân: rào cản ngôn ngữ, xa gia đình, môi trường lạ
- Nhiều trường đại học có bộ phận tư vấn tâm lý cho sinh viên
- Có phòng khám quốc tế cung cấp dịch vụ bằng tiếng Anh
- 🔴 Giữ liên lạc đều với gia đình giúp ích nhiều
- Tham gia cộng đồng người Việt tại chỗ
- Không nên chịu đựng một mình nếu kéo dài
Quy trình khám bệnh khác Việt Nam thế nào?
Phải đăng ký số khám trước qua ứng dụng, và trả tiền trước từng bước chứ không trả một lần cuối: khám xong đi trả tiền xét nghiệm, làm xét nghiệm, rồi cầm kết quả quay lại bác sĩ.
Nên chọn bệnh viện công hay phòng khám quốc tế?
Cách thực tế là khám thường ở phòng khám quốc tế cho tiện ngôn ngữ và thời gian, còn ca phức tạp thì bệnh viện công tuyến trên vẫn có chuyên môn tốt hơn.
Có mang thuốc từ Việt Nam sang được không?
Được nhưng phải có đơn và giữ bao bì gốc, và nên kiểm quy định mang thuốc qua cửa khẩu trước. Với bệnh mạn tính, mang đơn dịch sang tiếng Anh hoặc tiếng Trung kèm tên hoạt chất.
Du học sinh có phải mua bảo hiểm không?
Thường bắt buộc theo quy định của trường. Cần kiểm phạm vi chi trả và lưu ý bảo hiểm địa phương không phải lúc nào cũng dùng được ở phòng khám quốc tế.
